Talvez você conheça alguma pessoa considerada “cabeça dura”. Sua característica é esperar as coisas darem errado para acreditar que as consequências de práticas erradas existem. Ela confia na sorte e acha que o seu modo de fazer é o melhor.

A verdade é que nem sempre estamos corretos naquilo que achamos que seja o melhor. As pessoas possuem cada vez mais pontos de vista diversos e isso não é diferente entre os consumidores.

Você pode até insistir em um caminho incerto, quando as consequências são só para sua própria vida, mas, se for um empreendedor, precisa ouvir o mercado e tomar as decisões considerando aqueles que são fundamentais para o sucesso do seu negócio.

O seu cliente e o motivo de existir da sua empresa! Não estou falando aqui de ser refém das vontades deles. Afinal, nunca será possível agradar a todos. Mas a atitude sensata de qualquer empreendedor de bar, restaurante, lanchonete, delivery e outros segmentos é ouvir bem o cliente e observar o que precisa ser atualizado. Se isso não ocorrer, fechar o negócio será uma consequência natural, que, se não acontecer em curto prazo, certamente ocorrerá em médio ou longo prazo.

Se você inovar, compreendendo que o consumidor atual mudou, adquira um Cardápio Digital capaz de atender a todas as etapas de atendimento do seu negócio. Um método econômico, fácil de usar e que vai posicionar o seu negócio.

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